本文档概述了 MTD 服务、系统结构和一般信息。
一般信息
MTD 巴士运行时，电话线路开通。本网站亦包含帮助出行计划的完整信息和功能。
电话号码 217-384-8188 TTY（听障） 217-384-7433
正常营业期间，个人可以前往伊利诺伊车站客户服务中心（链接）购买年票、月票、学生票，为 Token Transit 电子票进行现金充值，或领取 DASH 卡或退伍军人卡。证件照片拍摄免费。
伊利诺伊车站位于香槟市大学东街 45 号。
217-384-3577 周一至周五：上午 7:00 至下午 6:00，周六：上午 8:00 至下午 6:00，周日：上午 9:00 至下午 5:00
失物招领
正常营业期间，MTD 在位于伊利诺伊车站的 MTD 客户服务中心提供失物招领服务。丢失物品仅可保存两周，认领丢失物品必须在这两周期间。丢失物品仅可在伊利诺伊车站认领。MTD 对遗留在巴士上、候车亭内、任何 MTD 财产上、或两周内未予认领的物品不承担任何责任。
行为准则
为确保所有乘客乘车安全和愉快，此处所列准则将在 MTD 所有财产上强制推行，包括车辆、候车亭、伊利诺伊车站内外以及 MTD 办公室。
- 礼貌友善。
- 请勿在 MTD 车辆、MTD 设施或 MTD 车站乱丢垃圾。车上靠近前门处以及所有设施均已配备垃圾桶。
- 禁止在 MTD 车内饮食。禁止使用香烟和尼古丁产品（包括无烟型）。
- 残障及老年乘客可优先就座。请礼貌上下车，并为有需要的乘客让座。本车位于前面的座位可供老人和残障乘客优先就座。
- 请勿以可能打扰及/或冒犯他人的方式在 MTD 车内使用任何电子设备或乐器。
- 请勿大声喧哗，使用直接或粗俗的语言。严禁妨碍车辆安全行驶的行为。
- 请注意穿着得体。不穿鞋或上装者不得乘车。
- 禁止拉客。
- 不得携带危险品（例如煤气罐或车用蓄电池）乘车。
- 禁止携带 430 ILCS 66/65 中规定的火器。
- 携带宠物乘车须将其装于适当的宠物袋/笼中。宠物必须时刻在宠物袋/笼中且不得阻塞过道。本规定不适用残障人士的服务性动物。所有服务性动物必须待在乘客膝盖上或地板上。动物不得占座。
- 乘客对其携带的宠物以及任何其他重物负责。驾驶员不得帮助搬运重物上下车。不得阻塞过道。
违反准则的个人可能会被从 MTD 财产移除或驱离。
票价与转乘
单程收费为 $1 现金（或移动售票）。票箱可投硬币及 $1 纸币。转乘免费。请在上车后向驾驶员申请转乘。转乘：
- 仅在购票后签发。
- 在第一个连接线/运行时间有效。
- 往返行程无效。
高中及以下年龄学生票价
学生票 $3 可购六张（每张 $0.50）。不提供单张学生票。学生票可于下午 7:00 前在伊利诺伊车站任何 MTD 驾驶员处购买，或通过 Token Transit 移动售票应用购买。学生票全年可用。只有高中及以下年龄学生有资格购买并可能需要提供资格证明。
伊利诺伊大学学生、教师与职员票价
伊利诺伊大学学生、教师与职员无需支付现金购票。伊利诺伊大学成员必须在非智能车站出示其身份标识（见下文“公交车站”部分）。
儿童票价
1.2 米及以下身高儿童可在一名购票乘客陪伴下免费乘车。测量身高的黄线位于所有 MTD 车辆靠近前门处。
年票
不可转乘的 $60 年票可在任意一年期限内无限次乘车。年票起始日期为当月首日。年票必须在伊利诺伊车站或通过 Token Transit 移动售票应用购买和更换。
月票
不可转乘的 $20 月票可在任意一月期限内无限次乘车。月票起始日期为当月首日，且只能在伊利诺伊车站或通过 Token Transit 移动售票应用购买。
全天票
周六或周日全天乘车仅需 $2 。周六或周日，全天票可于下午 7:00 前在任何驾驶员处或在任何时间通过 Token Transit 移动售票应用购买。
Token Transit 移动售票
Token Transit 为乘客提供极好的现金替代选择，用信用卡、借记卡或预付借记卡购买单程车票或年票或月票。如果您是无卡乘客，您可前往伊利诺伊车站用现金支付；伊利诺伊车站工作人员会将您的车票上传至您的智能手机。您可立即使用或存储于 Token Transit 应用中，用于以后出行和激活。
在乘车时，您可点击存储于 Token Transit 账户中的车票进行激活。车票激活当日，车票上的图片、颜色和用语具有唯一性。激活后，单程车票或学生票只能保持激活状态 10 分钟。10 分钟后，车票便会到期且无法使用。
月票有效期为自初次使用日起 30 日。年票有效期为自初次使用日起 365 日。
DASH 卡
DASH 卡向 65 岁及以上老年人以及残障乘客提供，持卡人可无限次免费使用 MTD 的常规服务。DASH 卡有效期为三年，到期必须更换。所有 DASH 卡持卡人必须在伊利诺伊车站拍照。
老年市民 DASH 卡：65 岁及以上老年人可通过提供年龄证明领取一张 DASH 卡。
残障乘客 DASH 卡：医疗卡持卡人以及上下 MTD 车辆存在极大障碍的人士有资格作为残障乘客领取一张 DASH 卡。DASH 卡申请必须在伊利诺伊车站提交，并须提交一份医疗卡副本或 MTD 授权机构提供的证件副本。请联系 ADA 客户服务电话 217-384-8188 获取授权机构名单。
退伍军人票
退伍军人可申请此票，并可自签发当月起免费乘车三年。退伍军人必须出示伊利诺伊州驾照或具有退伍军人称号的身份证，VA 卡、军人证、或同时出示 DD214 与您带照片的身份证。
特别服务
ADA 辅助公交服务
该服务可向无法乘坐固定线路公交的残障人士提供。ADA 辅助公交服务仅通过预订提供，且所有预订必须至少提前一天。所有符合要求的乘客必须在使用该项服务前提交申请并进行登记。请联系 ADA 客户服务电话 217-384-8188。
半票出租车计划
半票出租车计划是对 DASH 卡持卡人固定线路服务的补充，该计划在特定时间、在 MTD 范围内提供出租车乘车优惠。请联系 217-384-8188 获取参与该计划的出租车公司名单以及完整的计划指南。
公交乘坐 101
如需确定乘坐的公交，请访问本网站的“地图与时刻表”部分。所有 MTD 固定路线服务均按照日期类型与时间安排。您可选择路线查看时刻表，确定出行路线。使用 Trip Planner 计划出行是一种轻松的方式。
请记住路线经常更改，从白天到晚上，周六到周日，或者伊利诺伊大学秋季学期与春季学期，路线均不同。
请在沿路线任何安全的交叉路口上车，以便车辆可以靠边停车。MTD 公交车站标志分布于我们系统所有有效的上下车点。
请在发车时间前数分钟到达。交通及其他因素有时会影响时刻表。请使用车上终点标志确定其路线。需要上车请向驾驶员示意。请勿假定驾驶员会自动停车；一定要挥手示意！车辆到站后，前门打开，请上车。驾驶员可降低车身或伸出扶梯。
公交车站
MTD 在公交车站标志处停车。乘客在乘车前应查看路线图寻找智能车站（本部分稍后详述）。
咨询“地图与时刻表”部分（链接），确认您将前往乘车的指定车站。MTD 在该区所有指定车站设有公交车站标志。伊利诺伊大学学生在所有指定车站需出示其智能卡。
智能车站为指定车站，位于大学区 (University District)，无需购买车票或出示伊利诺伊大学智能卡身份证的路线包括 10 Gold 与 GOLDhopper、22/220 Illini 与 Illini Limited、12/120 Teal、13/130 Silver 以及 Silver Limited、 1/100 Yellow 以及 YELLOWhopper。这些车站的引导标志会展示智能车站标识。
上车与乘车
上车前请准备现金 $1 或车票。当您看到车辆即将到站时，等候激活您的 Token Tranist 单程车票。下午 7:00 前驾驶员可为最多 $5 找零。如果您需要转乘其他路线，上车后向驾驶员申请转乘。
如果您要转乘其他路线，且需要紧密衔接，上车后请立即告知驾驶员您希望转乘的路线以及转乘车站。您的驾驶员会联系衔接车辆并告知其转乘情况。衔接车辆等候时间最多可超过预定发车时间两分钟。我们将尽一切努力帮助乘客完成转乘，而不造成明显延迟。
MTD 节日
MTD 在以下节日全天不提供服务：
- 劳动节
- 感恩节
- 圣诞节
- 新年
- 复活节
- 纪念日
- 独立日
以下节日不提供夜间服务：
- 平安夜
- 新年前夕
区间车
MTD “区间车”偏离往常的路线并以 10 或 15 分钟一趟的频次提供常规服务。区间车连接香槟市区、乌尔班纳市区以及伊利诺伊大学。
如果终点标志标明该车为一辆区间车，该车不会走完其路线东西或南北终点之间的所有路程。如果您想去比 Gold、Green、Orange 或 Yellow 路线区间车行驶路段还远的车站，您应该乘坐终点标志不含“区间车”字样的车辆。
欢迎伊利诺伊大学学生！
伊利诺伊大学学生、教师以及职员可全年无限次使用所有 MTD 路线和服务。学生、教师与职员乘车时必须出示有效的伊利诺伊大学智能卡身份证。
MTD 在伊利诺伊大学秋季与春季学期几乎全天候提供服务，但假日与夏季时服务会减少。祝您乘车愉快！